操作场景
域名所有者在华为云DNS控制台创建公网域名时,如果域名已被添加至其他华为云账号的DNS控制台公网域名列表中,则会提示“该域名已被添加至其他账号的DNS中,您需要将域名找回至当前账号。”,如下图所示。此时,需要通过“找回域名”功能将域名找回至域名所有者的华为云账号。

功能介绍
DNS服务通过验证用户的域名所有者身份,帮助用户找回域名。系统会按照特定格式生成一条TXT解析记录,用户需要前往域名当前DNS服务商处配置此TXT解析记录并验证,DNS服务会在互联网请求用户域名的该条TXT解析,如果返回正确结果则认为用户是域名所有者,即可成功找回域名。
- 域名找回到当前账号下,会删除之前配置的所有解析记录,请谨慎操作。
- 因错误执行域名找回操作造成的DNS解析服务异常,用户须自行承担造成的风险与后果。
- 如果域名当前已有生产业务在使用,建议联系账号所有者通过账号间转移功能转移解析管理。
约束与限制
找回域名时,必须在域名当前DNS服务商(如阿里云、腾讯云等)处配置TXT解析记录验证。如果待找回域名当前的DNS服务商是华为云DNS,无法添加TXT记录验证,需要先在域名注册控制台将域名的DNS服务器地址修改为第三方DNS服务商(如阿里云、腾讯云等),详细请参见修改华为云域名的DNS服务器地址。
基本概念
域名所有者
域名所有者,即注册购买域名的个人或组织。以下是域名所有者的详细说明:
- 所有权与控制权:域名所有者拥有域名的使用权,可以决定如何使用该域名,例如指向特定的服务器或设置子域名。
- 注册与维护:域名所有者需在注册商处注册域名,并支付年度费用以续费,确保域名不被过期。
- 信息管理:注册时需提供个人信息(如姓名、地址、邮箱),这些信息通常在WHOIS数据库中公开,但可选择隐私保护服务以隐藏真实信息。
- 管理权限:域名所有者可以管理DNS设置,控制网站的解析,设置安全记录(如DKIM、SPF),以及转移域名至其他注册商。
- 续费与转移:必须及时续费以避免域名过期。若想转让域名,需通过注册商进行转移或在二级市场交易。
DNS服务商
DNS服务商是提供域名系统(DNS)服务的公司,负责管理域名的解析设置,确保域名正确指向对应的服务器IP地址。以下介绍DNS服务商的主要作用:
- 域名解析:将用户输入的域名转换为对应的IP地址,使用户能够访问目标网站。
- 管理DNS记录:允许用户设置和管理各种DNS记录,如A记录、CNAME记录、MX记录等。
- 高可用性和稳定性:通过多节点分布,确保DNS解析的稳定性和快速响应。
- 增值服务:提供负载均衡、CDN集成、DDoS防护、智能解析等功能,提升网站性能和安全性。
TXT记录
TXT记录指域名解析的TXT类型的解析记录,允许域名所有者存储任意文本信息。它主要应用在以下场景中:
- 验证域名所有权:当注册域名或使用某些在线服务时,平台可能要求添加特定的TXT记录以确认域名所有权。例如,Google Analytics或Microsoft Azure会提供一个唯一的文本字符串,用户需将其作为TXT记录添加到域名的DNS设置中。
- 反垃圾邮件(SPF记录):SPF(Sender Policy Framework)记录是一种TXT记录,指定哪些IP地址或域被允许发送邮件。这有助于防止垃圾邮件发送者伪造发件人地址,提高邮件的可信度。
- 邮件签名(DKIM记录):DKIM(DomainKeys Identified Mail)记录是另一种TXT记录,用于验证邮件的来源。它通过加密签名确保邮件在传输过程中未被篡改,增强邮件的安全性。
- 邮件策略(DMARC记录):DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)记录帮助发送方和接收方处理未能通过SPF或DKIM验证的邮件。它提供明确的策略,如拒绝、隔离或仅报告,以减少垃圾邮件。
- 存储其他信息:TXT记录可用于存储其他信息,如加密密钥、网站元数据或特定服务的配置信息。这种灵活性使其适用于多种用途。
操作流程

操作步骤
- 获取TXT记录验证信息
- 进入公网域名列表页面。
- 单击页面右上角“创建公网域名”。
- 根据界面提示配置相关参数,单击“确定”。
- 界面提示域名已被其他租户创建,请根据提示信息单击“找回域名”。

- 在“找回域名-TXT记录验证”页面,获取并记录用于验证域名所有者所需的TXT记录验证信息。

- 配置TXT记录验证信息
本步骤以域名的当前DNS服务商为阿里云为例,相关内容仅供参考,详细操作步骤请参考阿里云的“添加解析记录”文档。
- 登录阿里云控制台。
- 在控制台左上角的服务列表中,选择“域名与网站 > 云解析DNS”。

- 在云解析DNS控制台的左侧导航,选择“公网DNS解析 > 权威域名解析”。
- 在域名列表中,单击“域名”列的目标域名名称。
如果域名列表中没有待找回域名,则需要先“添加域名”。

- 为域名配置TXT类型解析记录。
- 记录类型:TXT。
- 主机记录:请填写步骤1.e中的主机记录信息。
- 记录值:请填写步骤1.e中的记录值信息。

- 单击“确定”,完成TXT记录的添加。
在解析记录列表中,当TXT记录“状态”列显示为“正常”时,表示TXT记录添加成功。
- 验证TXT记录信息
待TXT解析生效后,返回1.e所示页面,单击“验证”按钮。
后台系统会验证域名TXT解析记录是否生效,请耐心等待,验证通过后,域名将自动添加至当前账号中。